厌倦了每次为您的网站创建票证时都分配代理吗?这是智能地将工单分配给客服人员的解决方案。您可以设置规则(条件)以在创建新工单时进行匹配,如果匹配,则将该代理分配给工单。 您应该能够从下面的屏幕截图中了解其工作原理,但如果您有任何疑问,请随时为预售问题创建票证。
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